نوپدید

یک سایت دیگر با وردپرس فارسی

وقتی ترکیب طنز و فناوری، دولت را پاسخگوتر و شهروندان را فعال‌تر می کند!

وقتی ترکیب طنز و فناوری، دولت را پاسخگوتر و  شهروندان را فعال‌تر می کند!
مکزیک
مکزیک

نگارش توسط مهران میرزائی در ۲۸ مهر ۱۴۰۳

اپلیکیشن سوپرسیویکوس به معنی “فوق مدنی”، با آسان‌تر کردن مشارکت مدنی با استفاده از طنز و فناوری، جنبشی از شهروندان فعال، متعهد و دولت‌های پاسخگوتر ایجاد می‌کند. “آرتورو هرناندز” سازنده ی اپلیکیشن، به یک موضوع قدیمی – مدنیت – کمک می کند. آرتورو از طریق سوپر سیویکوس، طنز سیاسی را به جنبشی برای مشارکت شهروندان در مکزیک تبدیل کرده است، کشوری که بی‌تفاوتی شهروندی در آن حاکم است. بی علاقگی شهروندان مکزیکی به حل مسائل و مشکلات موجود یک مشکل بزرگ است که سابقه در مدیریت‌های فاسد، مستبد و تصمیم‌گیری یک‌جانبه دولت دارد. شهروندان فکر می کنند اگر شکایت کنند…

  • 97 بازدید
  • 0 پسند
  • 0 نظر

اپلیکیشن سوپرسیویکوس به معنی “فوق مدنی”، با آسان‌تر کردن مشارکت مدنی با استفاده از طنز و فناوری، جنبشی از شهروندان فعال، متعهد و دولت‌های پاسخگوتر ایجاد می‌کند.

“آرتورو هرناندز” سازنده ی اپلیکیشن، به یک موضوع قدیمی – مدنیت – کمک می کند. آرتورو از طریق سوپر سیویکوس، طنز سیاسی را به جنبشی برای مشارکت شهروندان در مکزیک تبدیل کرده است، کشوری که بی‌تفاوتی شهروندی در آن حاکم است. بی علاقگی شهروندان مکزیکی به حل مسائل و مشکلات موجود یک مشکل بزرگ است که سابقه در مدیریت‌های فاسد، مستبد و تصمیم‌گیری یک‌جانبه دولت دارد. شهروندان فکر می کنند اگر شکایت کنند به نتیجه ای نمی رسند در نتیجه اصلا شکایت نمی کنند.

آرتور با ایجاد یک اپلیکیشن موفق و ساخت کلیپ های طنز مشکلات موجود را به دولت ها و مردم دیگر نشان می دهد. برای مثال نبود گذرگاه عابر پیاده، چاله‌های خطرناک در خیابان‌های اصلی و قوانین ترافیکی اجرا نشده.

این مشکلات باعث شده تا مکزیک یکی از بالاترین نرخ های مرگ و میر ناشی از ترافیک در آمریکای لاتین را داشته باشد. شهروندانی که در نتیجه آسیب می بینند مطمئن نیستند که چه کسی مرجع مناسب برای تماس است و بنابراین احساس می کنند نمی توانند برای تغییر اوضاع اقدام کنند. این شرایط جامعه‌ای را به وجود می‌آورد که در آن ارزش‌های اساسی مدنی هر روز پایمال می‌شود.

این اپلیکیشن، شهروندان و دولت را به هم متصل می کند و یک آگاهی مدنی را از طریق سه استراتژی اصلی ایجاد می کند: استفاده از طنز، پلتفرمی تعاملی و اتحاد های سیاسی.

طنز قلابی است که آرتورو برای تثبیت شهرت اپلیکیشن خود و جلب توجه شهروندان و دولت به مشکلاتی که وجود دارد استفاده می کند.

برای مثال، برای جلب توجه به یک چاله خطرناک و عمیق در یکی از خیابان‌های اصلی مکزیکوسیتی، آرتور با لباس یک تعمیرکار ناراحت و همراهی همکارش که به عنوان مجری مراسم تشییع جنازه به محل حادثه آمده بود، از محل بازدید کرد. آرتورو ضبط کوتاهی انجام داد که توسط هزاران نفر دیده شد و مسئول مربوطه را بر آن داشت تا به سرعت چاله را بپوشاند.

سوپرسیویکوس، یک پلتفرم و اپلیکیشن قدرتمند با بیش از دو میلیون مشترک است که به شهروندان امکان ارسال شکایات و گزارش های ویدئویی جغرافیایی در مورد مسائلی را که در محله ی خود با آن مواجه هستند و توسط مقامات مسئول رسیدگی نشده است را آسان می کند.

آرتورو با ساخت کلیپ های طنز، اهداف دیگری هم دارد از جمله: انتقاد کردن از مسئولانی که وظایف خود را انجام نداده اند و از سوی دیگر تشویق مسئولانی که مشکلات را حل کرده اند. تشویق مسئولان، آن ها را ترغیب می کند تا در مورد حل و فصل مشکلات موجود در جامعه، جدی تر باشند.

به این ترتیب، این نوآوری اجتماعی در حال تشکیل یک ارتش شهروندی از خبرنگاران شهری و عوامل تغییر و بهبود رابطه گسسته بین شهروندان و مقامات مسئول است که به حفظ ایمنی و رفاه جوامع خود کمک می کنند.

بخش دوم استراتژی آرتورو دموکراتیک کردن مشارکت مدنی از طریق یک پلتفرم تعاملی است. هر شهروندی که این اپلیکیشن را داشته باشد می‌تواند به راحتی شکایات خود را در ویدیوهای 30 ثانیه‌ای که بلافاصله در پلتفرم آپلود می‌شود، ارسال کند. اگر گزارش در مکزیکوسیتی تهیه شده باشد، Locatel، مرکز تماس شهروندان با دولت، یک شماره نامه به ​​کاربر می دهد و گزارش را به واحدی که مسئول حل مشکل است ارسال می کند.

این برنامه همچنین به عنوان فضایی برای ارتباط شهروندان با یکدیگر عمل می کند. زیرا کاربران می توانند در مورد مسائل تکرارشونده توسط شهروندان، مانند پارک غیرقانونی در فضای خیابانی که برای پارکینگ تعیین نشده است، گزارش دهند.

سومین شاخه استراتژی، اتحادهای سیاسی است. علاوه بر Locatel، سایر مؤسسات دولتی که سوپر سویکوس با آنها همکاری می کند عبارتند از: سیستم آب شهر مکزیکو، دفتر نظم سرزمینی، دفتر فدرال حمایت از مصرف کننده، دبیرخانه محیط زیست، دبیرخانه ایمنی عمومی و آژانس مدیریت شهری. به لطف این همکاری‌های قوی، گزارش‌های سوپر سیویکوس وزن قابل توجهی دارند و توسط دولت جدی گرفته می‌شوند. تا کنون 700 گزارش ارسال شده توسط شهروندان حل و فصل شده است.

در آینده، آرتورو قصد دارد کارگاه‌هایی را راه‌اندازی کند تا به مردم بیاموزد که چگونه با استفاده از ابزارهای فن‌آوری به افراد تأثیرگذار و گزارشگر تبدیل شوند و از این طریق این پیام را منتشر کنند که هر شهروند عادی می‌تواند تغییر واقعی ایجاد کند. آرتورو همچنین امیدوار است از این پلتفرم برای ایجاد گروه‌های محله استفاده کند تا چت‌های گروهی برای رفع مشکلات جمعی کمک کننده باشند.

همچنین آرتورو می خواهد این ایده نوآورانه را در سایر کشورها مشهور کند. آرتورو در حال مذاکره با یک مجری بالقوه در کلمبیا است و قصد دارد تا پنج سال دیگر حضور سوپرسیویکوس را در حداقل دو یا سه کشور دیگر اجرا کند.

 

 

 

 

نام پدیده: اپلیکیشن سوپر سیویکوس

نهاد متولی: آشوکا

کشور: مکزیک

سال: متاسفانه یافت نشد

سایت:

http://www.supercivicos.com/

سایت در آشوکا:

https://www.ashoka.org/en-us/fellow/arturo-hernandez

 

نظرات کاربران

برای ارسال دیدگاه ابتدا عضو سایت شوید !